Политика конфиденциальности

Редакция от 01 января 2026 г. · ИП Филинов Роман Сергеевич

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Нейросети в MAX (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://neironkimax.ru, а также в мессенджере MAX.

Оператором персональных данных является ИП Филинов Роман Сергеевич, ОГРНИП 323290000033780, ИНН 298304562087 (далее — «Оператор»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем обрабатывать следующие данные:

• Идентификатор пользователя в MAX — числовой ID, присваиваемый платформой MAX.
• Имя пользователя — отображаемое имя из профиля MAX (если доступно).
• Текстовые запросы — сообщения, которые вы отправляете боту для обработки нейросетями.
• История диалога — последние 20 сообщений для поддержания контекста.
• Данные об оплате — ID транзакций, суммы, статусы платежей (без данных банковских карт — они обрабатываются CloudPayments).
• Токен СБП — при добровольной привязке счёта СБП.
• Технические данные — дата регистрации, дата последней активности.

Мы не собираем: данные банковских карт, паспортные данные, геолокацию, контакты из телефонной книги.

3. Цели обработки данных

• Предоставление услуг Сервиса — обработка запросов через нейросети.
• Управление балансом запросов и тарифным планом.
• Обработка платежей и возвратов.
• Техническая поддержка пользователей.
• Улучшение качества Сервиса.
• Отправка уведомлений об оплате и изменениях в Сервисе.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
• Исполнения договора (публичной оферты) между пользователем и Оператором.
• Законных интересов Оператора по предоставлению и улучшению Сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Для работы Сервиса мы используем следующих партнёров:

• CloudPayments (ООО «Клаудпейментс») — обработка платежей. Данные карт обрабатываются исключительно CloudPayments, Оператор их не получает.
• gen-api.ru — агрегатор нейросетей. Текстовые запросы и промпты передаются для обработки нейросетями.
• Платформа MAX (VK) — мессенджер, через который осуществляется взаимодействие.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием передачи данных по протоколу HTTPS/TLS. Пароли и токены хранятся в зашифрованном виде. Доступ к данным имеет только авторизованный персонал Оператора.

Срок хранения данных: история запросов — 90 дней, данные об оплатах — 3 года (в соответствии с законодательством РФ).

7. Права пользователей

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

Для реализации прав обратитесь по адресу: support@neironkimax.ru

8. Cookies и аналитика

Сайт neironkimax.ru может использовать cookies для корректной работы. Данные о посещениях могут собираться сервисом Яндекс.Метрика в обезличенном виде для анализа трафика.

9. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. О существенных изменениях пользователи уведомляются через бота.

10. Контакты

ИП Филинов Роман Сергеевич
ОГРНИП 323290000033780 · ИНН 298304562087
Email: support@neironkimax.ru
Сайт: https://neironkimax.ru