Политика конфиденциальности
Редакция от 01 января 2026 г. · ИП Филинов Роман Сергеевич
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Нейросети в MAX (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://neironkimax.ru, а также в мессенджере MAX.
Оператором персональных данных является ИП Филинов Роман Сергеевич, ОГРНИП 323290000033780, ИНН 298304562087 (далее — «Оператор»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сервиса мы можем обрабатывать следующие данные:
- Идентификатор пользователя в MAX — числовой ID, присваиваемый платформой MAX.
- Имя пользователя — отображаемое имя из профиля MAX (если доступно).
- Текстовые запросы — сообщения, которые вы отправляете боту для обработки нейросетями.
- История диалога — последние 20 сообщений для поддержания контекста.
- Данные об оплате — ID транзакций, суммы, статусы платежей (без данных банковских карт — они обрабатываются CloudPayments).
- Токен СБП — при добровольной привязке счёта СБП.
- Технические данные — дата регистрации, дата последней активности.
Мы не собираем: данные банковских карт, паспортные данные, геолокацию, контакты из телефонной книги.
3. Цели обработки данных
- Предоставление услуг Сервиса — обработка запросов через нейросети.
- Управление балансом запросов и тарифным планом.
- Обработка платежей и возвратов.
- Техническая поддержка пользователей.
- Улучшение качества Сервиса.
- Отправка уведомлений об оплате и изменениях в Сервисе.
4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
- Исполнения договора (публичной оферты) между пользователем и Оператором.
- Законных интересов Оператора по предоставлению и улучшению Сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
Для работы Сервиса мы используем следующих партнёров:
- CloudPayments (ООО «Клаудпейментс») — обработка платежей. Данные карт обрабатываются исключительно CloudPayments, Оператор их не получает.
- gen-api.ru — агрегатор нейросетей. Текстовые запросы и промпты передаются для обработки нейросетями.
- Платформа MAX (VK) — мессенджер, через который осуществляется взаимодействие.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
6. Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием передачи данных по протоколу HTTPS/TLS. Пароли и токены хранятся в зашифрованном виде. Доступ к данным имеет только авторизованный персонал Оператора.
Срок хранения данных: история запросов — 90 дней, данные об оплатах — 3 года (в соответствии с законодательством РФ).
7. Права пользователей
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку данных.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.
Для реализации прав обратитесь по адресу: support@neironkimax.ru
8. Cookies и аналитика
Сайт neironkimax.ru может использовать cookies для корректной работы. Данные о посещениях могут собираться сервисом Яндекс.Метрика в обезличенном виде для анализа трафика.
9. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. О существенных изменениях пользователи уведомляются через бота.
10. Контакты
ИП Филинов Роман Сергеевич
ОГРНИП 323290000033780 · ИНН 298304562087
Email: support@neironkimax.ru
Сайт: https://neironkimax.ru